Что включает в себя 1С:КП
Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:Комплект поддержки — Комплект поддержки ПРОФ или Комплект поддержки Базовый.
Договор 1С:КП уровня ПРОФ обеспечивает пользователей программ "1С:Предприятие" максимальным количеством информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами.
В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.
Договор 1С:КП уровня Базовый дает доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Указанный вид договора обеспечивает пользователей программ "1С:Предприятие" только возможностью легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимым объемом сервисных услуг от фирмы "1С".
Ознакомится с различиями в уровнях ИТС можно в удобной таблице на сайте Фирмы "1С" по ссылке
Смотрите также:
Какие бывают договоры 1С:КП Стоимость 1С:КП Условия обслуживания 1С